История компании

2011

 

Дилерский Центр Лексус-Рублевский - призер премии «Лучшие автосалоны 2012»

17 апреля 2012 года состоялось торжественное вручение премии «Лучшие автосалоны 2012», организованное ведущим интернет-порталом по стрит-ритейлу MAGAZAN.RU.

Решением экспертного совета премия в номинации «Best location», за победу в которой боролись 14 автосалонов, была присуждена Дилерскому Центр Лексус-Рублевский компании «СП БИЗНЕС КАР». Заслуженную награду представителям компании вручала популярная певица Марина Хлебникова, которая является почетным Клиентом Дилерского Центра Лексус-Рублевский, а также давней поклонницей роскошных автомобилей Lexus.

 

«Голос Клиента 2011»

6 апреля состоялась Торжественная церемония вручения премий «Голос Клиента 2011» лучшим дилерским центрам, организованная ООО «Тойота Мотор».

Участие в премии приняли все официальные дилерские центры Тойота и Лексус и уполномоченные партнеры Тойота и Лексус, участвовавшие в Исследовании Абсолютной Удовлетворенности Клиентов минимум в течение 6 месяцев 2011 года с июля по декабрь включительно.

По результатам Исследования Абсолютной Удовлетворенности Клиентов в 2011 году 4 дилерских центра ГК «БИЗНЕС КАР» получили награды в следующих номинациях:

Тойота Центр Астрахань - первое место в номинации «Голос Клиента 2011 в области продаж автомобилей»,а так же,2 место в номинации «Голос клиента 2011» по общей удовлетворенности клиентов.

Тойота Центр Каширский получил награду «Прорыв Года 2011 в области продаж автомобилей», продемонстрировав самую внушительную динамику роста уровня удовлетворенности клиентов по сравнению с 2010 годом.

Лексус-Каширский получил награду «Сервис 2011» -за самый высокий показатель удовлетворенности клиентов качеством сервиса;

Лексус-Лосиный Остров по результатамисследования мнений Клиентов Лексус и их опыта владения автомобилем присуждена награда «Прорыв года 2011».

 

Открытие дилерского центра Тойота Центр Кубань

9 сентября 2011 года в Краснодаре состоялось торжественное открытие Тойота Центр Кубань, входящего в ГК «БИЗНЕС КАР».

Общая площадь Тойота Центр Кубань составляет 4850 кв.м. В новом дилерском центре находятся демонстрационный зал площадью 530 кв. м, сервисная зона площадью 2030 кв.м, а также склад запасных частей и аксессуаров площадью более 200 кв.м. В шоу-руме, кроме выставочной зоны, расположены зона отдыха клиентов, детский уголок и кафетерий. Клиентская зона оснащена компьютерами с бесплатным доступом в Интернет.

Тойота Центр Кубань располагает зоной активной приемки, где осмотр автомобиля и определение списка работ по техническому обслуживанию и ремонту происходит в присутствии клиента в течение нескольких минут. В сервисной зоне дилерского центра находятся 13 постов кузовного ремонта, 14 постов слесарного ремонта, покрасочная камера и мойка.

Адрес: пос. Новая Адыгея, Тургеневское ш., д. 12б.

Площадь – 4850 кв. м.

2010

 

Открытие дилерского центра Тойота Центр Астрахань

12 ноября 2010 года состоялось открытие нового дилерского центра Тойота Центр Астрахань, входящего в ГК «БИЗНЕС КАР».

Тойота Центр Астрахань полностью отвечает международным стандартам и имеет всё необходимое для качественного обслуживания клиентов: просторный шоу–рум (более 1000 кв.м.), вмещающий одновременно 20 автомобилей, 18 постов слесарного, 14 постов кузовного ремонта, самое современное оборудование, большой склад оригинальных запасных частей.

Адрес: г. Астрахань, Аэропортовское ш., д. 48.

Площадь — 7000 кв. м.

 

«Голос клиента 2010»

8 апреля 2011 года объявлены результаты исследования абсолютной удовлетворенности клиентов.

Дилерские центры Tойота Центр Астрахань и Тойота Центр Каширский, входящие в ГК «БИЗНЕС КАР» стали призерами премии «Голос клиента 2010».

Премия проводится в рамках ежегодного исследования абсолютной удовлетворенности клиентов, организованного ООО «Тойота Мотор».

Удовлетворенность клиентов является одним из ключевых моментов в политике Компании, что позволяет добиваться таких высоких результатов.

 

Национальный конкурс лучших автомехаников и сервисных консультантов

Дилерские центры ГК «БИЗНЕС КАР» получили признание на ежегодном Национальном конкурсе лучших автомехаников и сервисных консультантов TOYOTA и LEXUS.

В финал конкурса, который состоялся 20 октября 2010 года, вышли 20 лучших автомехаников и 10 лучших сервисных консультантов TOYOTA и LEXUS в России.

Лучшим среди автомехаников — мастеров по обслуживанию, диагностике и ремонту автомобилей TOYOTA & LEXUS стал Виктор Гнускин также, сотрудник Отдела послепродажного обслуживания Лексус-Лосиный Остров. Звание лучшего сервисного консультанта TOYOTA & LEXUS в России в 2010 году, завоевал Андрей Годунин, также, сотрудник Отдела послепродажного обслуживания Лексус-Лосиный остров.

2009

 

«Голос клиента 2008». Тойота Центр Каширский

С 4 по 6 марта 2009 года в рамках Конференции официальных дилеров и уполномоченных партнеров Toyota и Lexus состоялась церемония вручения наград «Голос клиента 2008» за достижение наивысших показателей удовлетворенности клиентов официальных дилерских центров Toyota по итогам 2008 года.

Приз за первое место в области послепродажного обслуживания был присужден дилерскому центру Тойота Центр Каширский ГК «БИЗНЕС КАР». Громкая победа Тойота Центр Каширский является еще одним подтверждением высокого уровня обслуживания – стандарта, которого придерживается в своей деятельности ГК «БИЗНЕС КАР».

 

Лучший автосервис Москвы

Тойота Центр Рублеский, Лексус-Рублевский, Тойота Центр Каширский, Лексус-Каширский и Лексус-Левобережный стали победителями конкурса «Лучший автосервис города Москвы», организованного Департаментом транспорта и связи Москвы.

Торжественное награждение прошло в рамках Международной специализированной выставки запасных частей, оборудования и технического обслуживания автомобилей «Automechanika» в Экспоцентре на Красной Пресне. Конкурс существует уже много лет, и проводится среди предприятий автосервиса, зарегистрированных в Москве.

 

Конкурс Профессионального Мастерства

2009 год принес ГК «БИЗНЕС КАР» победу на ежегодном «Национальном Конкурсе Профессионального Мастерства Механиков и Сервисных Консультантов Тойота и Лексус», который проводится в России с 2007 года.

В этом году в итоговом конкурсе Профессионального Мастерства, финал которого состоялся 15 октября на территории Информационного центра Тойота в Москве, за звание лучшего боролись 30 лучших механиков и сервисных консультантов. По результатам конкурса несколько механиков и сервисных консультантов ГК «БИЗНЕС КАР» заняли призовые места.

 

Ресертификация ISO 14001:2004

В 2009 году была проведена ресертификация ISO 14001:2004 — подтверждение эффективности системы экологического менеджмента ГК «БИЗНЕС КАР».

Следуя опыту японских коллег по управлению системой экологического менеджмента по международным стандартам ISO 14001, ГК «БИЗНЕС КАР» также работает в соответствии с этими стандартами, которые устанавливают основные цели политики, принципы и требования к системам экологического менеджмента.

Основная цель политики в области системы управления окружающей средой и обеспечения экологической безопасности — это защита окружающей среды от негативного воздействия, оздоровление и улучшение качества окружающей среды.

 

Сертификация новых дилерских центров ГК БИЗНЕС КАР по стандарту ISO 9001

В 2009–2010 гг. по стандартам ГОСТ Р ИСО 9001-2001 были сертифицированы новые центры ГК «БИЗНЕС КАР» — Лексус-Левобережный, Лексус-Рублёвский, Лексус-Каширский, Тойота Центр Рублёвский и Тойота Центр Каширский.

Для подтверждения эффективности процессов системы менеджмента качества, а также статуса надежного и стабильного партнера, Группа Компаний регулярно проходит сертификацию соответствия менеджмента качества международным стандартам ISO 9001.

Для подтверждения эффективности процессов системы менеджмента качества, а также статуса надежного и стабильного партнера, ГК «БИЗНЕС КАР» регулярно проходит сертификацию соответствия менеджмента качества международным стандартам ISO 9001.

2008

 

Награда Toyota Motor Europe

Компания Toyota Motor Europe назвала обладателей наград Toyota «Ichiban» в сфере обслуживания клиентов в Европе за 2008 год.

В ежегодном исследовании удовлетворенности клиентов приняли участие около 2500 дилеров Toyota в Европе. За особый вклад в поддержку стратегии развития Toyota в Европе дилерам из 23 стран было присуждено 35 наград.

Дилерский центр Тойота Центр Рублевский был награжден за высочайший уровень сервиса, предоставляемый клиентам при приобретении и обслуживании автомобилей.

Церемония награждения состоялась в Лондоне, где Президент и генеральный директор Toyota Motor Europe господин Тадаши Арашима вручил награду лучшему московскому дилеру в присутствии президента «Тойота Мотор Корпорэйшн» господина Кацуаки Ватанабе и высшего руководства ООО «Тойота Мотор».

 

Продан 100 000-й автомобиль Toyota!

ГК «БИЗНЕС КАР» продан 100 000-й автомобиль марки Toyota с момента основания.

Юбилейный автомобиль Toyota Camry был приобретен в дилерском центре Тойота Центр Каширский. Важно отметить, что к своему 100-тысячному автомобилю ГК «БИЗНЕС КАР» шла 17 лет. Причем за первые 14 лет компания продала первые 50 000 автомобилей Toyota, а теперь такое же количество автомобилей было продано за три года! Это еще одно наглядное подтверждение того, что ГК «БИЗНЕС КАР» является непрерывно развивающейся структурой, лидером на российском автомобильном рынке.

 

Продан 15 000-й автомобиль Lexus!

ГК «БИЗНЕС КАР» продан 15 000 –й автомобиль Lexus в дилерском центре Лексус-Лосиный Остров.

 

Лучший сервис Москвы

4 марта на церемонии награждения городского конкурса «Лучший автосервис г.Москвы» сразу пять дилерских центров «ГК БИЗНЕС КАР» получили первые места: Тойота Центр Рублевский, Лексус-Рублевский, Тойота Центр Каширский, Лексус-Каширский и Лексус-Левобережный — победители конкурса «Лучший автосервис г.Москвы» в 2008 году.

Торжественное награждение прошло в рамках Международной специализированной выставки запасных частей, оборудования и технического обслуживания автомобилей «Automechanika» в Экспоцентре на Красной Пресне.

2007

 

Открытие дилерского центра Тойота Центр Кемерово

В регионах России продолжается строительство и открытие новых центров.

Открытие регионального дилерского центра Тойота Центр Кемерово состоялось 12 апреля 2007 года.

Дилерский центр является единственным официальным дилерским центром Toyota в городе Кемерово. В здании расположены: шоу-рум площадью 858 кв. м; ремонтно-сервисная зона общей площадью 2990 кв. м. В зоне техобслуживания и ремонта автомобилей 23 поста для слесарного ремонта, 18 постов кузовного ремонта, 2 окрасочные камеры, а также работают 3 поста мойки автомобилей.

Адрес: 660070, г. Кемерово, ул. Тухачевского, д. 40/1.

Площадь — 6386 кв. м.

 

ЗАО «Тойота Банк» в России

ЗАО «Тойота Банк» открыло первые подразделения в дилерских центрах Тойота Центр Рублевский и Лексус-Рублевский, объявив о начале розничных операций.

Теперь клиенты ГК «БИЗНЕС КАР» могут воспользоваться кредитными продуктами первого в России банка, принадлежащего крупнейшему международному автопроизводителю.

ЗАО «Тойота Банк» управляет в России двумя брендами Toyota Financial Services и Lexus Financial Services, которые входят в структуру Toyota Financial Services Corporation.

 

«Лучший дебют в автомобильном бизнесе»

Тойота Центр Каширский удостоен звания «Лучший дебют в автомобильном бизнесе» по итогам конкурса «Бизнес со знаком «+». Автобизнес».

Номинантов конкурса определила экспертная комиссия: представители профильных общественных ассоциаций, аналитики консалтинговых компаний, редакторы бизнес-изданий. Высокая технологичность, самое современное оборудование и исключительная забота о комфорте каждого клиента стали решающими доводами в пользу недавно открывшегося Тойота Центр Каширский.

 

Лучший автосервис Москвы

Дилерскому центру Тойота Центр Рублевский присвоен «Отличительный знак» I степени как лучшему автосервису города Москвы 2007 года.

Конкурс на звание «Лучший автосервис города Москвы» проводится Департаментом транспорта и связи Москвы совместно с префектурами административных округов и районными управами, Московским обществом защиты потребителей и Московской ассоциацией предприятий технического обслуживания и ремонта автомототранспортных средств.

 

Лауреат конкурса «Национальное достояние»

В рамках благотворительного концерта в Храме Христа Спасителя генеральному директору ГК «БИЗНЕС КАР» Терещенко Алексею Александровичу присвоено звания кавалера ордена «Во славу Отечества» за вклад в великое дело возрождения меценатства.

Международный благотворительный фонд «Меценаты столетия» подвел итоги конкурса «Национальное достояние» и наградил выдающихся людей столетия дипломами, грамотами и памятными подарками.

Цель ежегодного конкурса — добиться общественного признания примеров честного и добросовестного служения своему Отечеству.

 

Открытие дилерских центров Тойота Центр Каширский и Лексус-Каширский

Следующей значимой ступенью развития компании стало открытие Тойота Центр Каширский и Лексус-Каширский — двух современных дилерских центров по продаже и обслуживанию автомобилей марок Toyota и Lexus.

Открытие состоялось 17 октября 2007 года. Также, на территории двух центров, площадью 6,61 га на 26-м км МКАД расположены: шоу-рум автомобилей с пробегом, склад, подземный паркинг, тоннельно-автоматическая мойка.

Адрес: Московская обл., Ленинский р-н, сельское поселение Совхоз им. Ленина, 26-й км МКАД (внешняя сторона), вл. 5, стр. 3.

Площадь — 66 100 кв. м.